KARGO ve TESLİMAT KOŞULLARI

Teslim Süresi
Varsayılan olarak, firmamızdan gönderilen siparişler 2–5 iş günü içinde kargoya verilir. Ön sipariş ürünleri bu süreye dahil değildir. Yoğun dönemlerde —örneğin bayram, resmi tatil ya da ön sipariş kampanyaları sırasında— bu süre uzayabilir.
Cuma öğleden sonra 12:00 sonrası verilen siparişler, takip eden Pazartesi günü işleme alınır. Teslimat saatleri, iş günlerinde 09:00–18:00 arasındadır. Pazar günü teslimat yapılmaz.

Bu koşullar standart teslimatlar içindir. Belirli gün teslimat verilen bölgeler ya da teslimatsız noktalar hakkında bilgi almak için Yurtiçi Kargo web sitesini ziyaret edebilirsiniz: yurticikargo.com.
Türkiye içindeki gönderimler Yurtiçi Kargo ile ücretsizdir.

Sipariş Takibi
Siparişiniz sevk edildikten sonra, takip numarası e‑posta ile tarafınıza iletilir. Siparişin durumunu, gönderi sorgulama linkinde takip numaranızı girerek izleyebilirsiniz. Lütfen spam/junk klasörünüzü de kontrol edin — takip e‑posta’ları bazen oraya düşebilir.
Takip sayfası:
https://www.yurticikargo.com/tr/online-servisler/gonderi-sorgula

Teslimatta Evde Olmazsam Ne Olur?
Teslimat adresinde bulunmazsanız gönderi “teslim edilmedi” olarak işaretlenir ve iade edilir. Alternatif bir teslimat zamanı belirlemek için kargo firması ile iletişime geçebilirsiniz. Teslimat gerçekleşmez ve size ulaşılamazsa bir bildirim bırakılır; paketinizi en yakın Yurtiçi Kargo şubesinden teslim almanız gerekir.
Lütfen dikkat: Sipariş, teslim edilemediği için depomuza geri dönerse, yeniden gönderim alıcının sorumluluğunda olacaktır.
Paketi ortak alanlara bırakılmasını (ör. apartman girişi, kapı önü) talep etmeniz durumunda, kaybolan kargolardan firmamız sorumlu tutulamaz.

Teslimatta Neleri Kontrol Etmeliyim?
Teslimatı teslim almadan önce, paketin yırtık, ezik, ıslak vb. herhangi bir hasar durumu olup olmadığını kontrol edin. Hasar tespiti veya fatura ile uyuşmazlık durumunda; paketi kabullenmeyin ve kargo görevlisinden bir “hasar tespit tutanağı” düzenlemesini isteyin. Bu belge; iade veya değişim sürecinde sorumluluğun sizde olmadığını kanıtlar.
Tutanak düzenlendikten sonra, sizin için mümkün olan en kısa sürede yeni bir ürün gönderilecektir. Hasar tespit tutanağı olmadan teslimatı kabul edip, sonradan hasar bildirimi yapılması durumunda talebiniz incelemeye tabi tutulur ve kabul edilip edilmeyeceğine bu inceleme sonucunda karar verilir.

Pakette Ürün Eksikse Ne Yapmalıyım?
Lütfen bizimle iletişime geçin: info@paryaofficial.com

Uluslararası Teslimat
Tüm uluslararası gönderimler, aksi belirtilmedikçe UPS ile yapılmaktadır. Takip numarası ile gönderinizin durumunu UPS üzerinden takip edebilirsiniz.

ÖNEMLİ NOT:
Satın alma gerçekleştirdiğinizde, ülkenizin gümrük mevzuatından haberdar olmanızdan siz sorumlusunuz. PARYA, ülkenizdeki gümrük kurallarını etkileme ya da olası gümrük vergilerini tahmin etme kapasitesine sahip değildir. Tüm gümrük işlemleri ve ilgili ücretlerden alıcı sorumludur.
Teslimat süreleri, gönderi ülkenize ulaştıktan sonra UPS ve yerel lojistik sağlayıcıya bağlıdır. Gecikmeler değişkenlik gösterebilir ve PARYA bu gecikmelerden sorumlu tutulamaz.